Kontakt

Bei HENCKELS haben wir uns verpflichtet, nicht nur außergewöhnliche Produkte anzubieten, sondern auch einen erstklassigen Kundenservice. Egal, ob Sie eine Frage zu unseren Produkten haben, Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen oder einfach nur Ihre kulinarischen Erfahrungen mit unseren Messern teilen möchten, wir haben ein offenes Ohr und helfen Ihnen gerne.

Kundenservice Stunden

MO - FR: 9-17 UHR EST

Während dieser Zeiten steht Ihnen unser engagiertes Kundendienstteam zur Verfügung, um Ihnen die nötige Unterstützung zu bieten. Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns gerne eine Nachricht oder eine E-Mail hinterlassen, und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Wir sind in den sozialen Medien aktiv und unser freundliches Team überwacht unsere Kanäle. Dies ist eine weitere gute Möglichkeit, Fragen zu stellen oder Ihre HENCKELS-Erfahrungen mitzuteilen!

Schreiben Sie uns:

Für diejenigen, die den traditionellen Postweg bevorzugen oder uns Dokumente oder Pakete zusenden möchten, lautet unsere Postanschrift: ZWILLING, 270 Marble Ave, Pleasantville, NY, 10570

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns:

Wenn Sie sofortige Hilfe benötigen, können Sie unser Kundendienstteam unter 646-466-2556 anrufen oder eine SMS schicken. Wir sind von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr (EST) für Sie da und helfen Ihnen gerne bei allen Fragen und Problemen.

Mailen Sie uns:

Möchten Sie uns lieber per E-Mail erreichen? Das ist kein Problem! Senden Sie uns Ihre Fragen, Kommentare oder Ihr Feedback an [email protected]. Wir bemühen uns, alle E-Mails umgehend zu beantworten, um sicherzustellen, dass Ihre Anliegen zeitnah bearbeitet werden.

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Zu Ihrer Bequemlichkeit bieten wir auf unserer Website auch ein Online-Kontaktformular an. Bitte akzeptieren Sie alle Cookies auf unserer Website, bevor Sie das Formular verwenden. So können wir Ihnen einen reibungslosen und effizienten Service bieten.

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Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören, und sind gerne bereit, Ihnen in jeder Hinsicht zu helfen. Ob es darum geht, Ihnen bei der Auswahl des perfekten Messersets zu helfen, Bedenken anzusprechen oder Feedback zu unseren Produkten zu erhalten, Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität.

Wie auch immer Sie uns erreichen, Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören!

Vielen Dank, dass Sie sich für HENCKELS entschieden haben. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit unserer Marke so außergewöhnlich ist wie die Qualität unserer Produkte.