Kontakt

På HENCKELS är vi fast beslutna att inte bara tillhandahålla exceptionella produkter, utan även förstklassig kundservice. Oavsett om du har en fråga om våra produkter, behöver hjälp med din beställning eller bara vill dela med dig av dina kulinariska upplevelser med våra knivar, så finns vi här för att lyssna och hjälpa dig.

Öppettider för kundservice

MÅN - FRE: 9.00-17.00 EST

Under dessa tider finns vårt dedikerade kundtjänstteam till hands för att ge dig det stöd du behöver. Utanför dessa tider är du välkommen att lämna ett meddelande eller e-post, så återkommer vi till dig så snart som möjligt.

Vi är aktiva på sociala medier och vårt vänliga team övervakar våra kanaler. Detta är ett annat bra sätt att komma i kontakt med frågor eller dela dina HENCKELS-upplevelser!

Skriv till oss:

För dem som föredrar traditionell post eller vill skicka dokument eller paket till oss, är vår postadress ZWILLING, 270 Marble Ave, Pleasantville, NY, 10570

Ring eller sms:a oss:

För omedelbar hjälp, ring eller sms:a gärna vårt kundtjänstteam på 646-466-2556. Vi är tillgängliga måndag till fredag, från 9:00 till 17:00 (EST), redo att hjälpa dig med alla frågor eller support du kan behöva.

Skicka e-post till oss:

Föredrar du att nå oss via e-post? Det är inget problem! Skicka oss dina frågor, kommentarer eller feedback på [email protected]. Vi strävar efter att svara på alla e-postmeddelanden så snabbt som möjligt och se till att dina frågor behandlas i rätt tid.

Kontaktformulär online

För din bekvämlighet erbjuder vi också ett kontaktformulär online på vår webbplats. För att säkerställa bästa möjliga upplevelse ber vi dig acceptera alla cookies på vår webbplats innan du använder formuläret. Detta gör att vi kan ge dig en smidig och effektiv service.

Aktivera JavaScript i din webbläsare för att slutföra detta formulär.

Vi ser fram emot att höra från dig och är angelägna om att hjälpa till på alla sätt vi kan. Oavsett om det handlar om att hjälpa dig att välja den perfekta knivuppsättningen, ta itu med problem eller få feedback på våra produkter, är din tillfredsställelse vår prioritet.

Hur du än väljer att kontakta oss är din tillfredsställelse vår högsta prioritet. Vi ser fram emot att höra från dig snart!

Tack för att du valde HENCKELS. Vi är här för att se till att din upplevelse med vårt varumärke är lika exceptionell som kvaliteten på våra produkter.